Conditions Générales d’Utilisation
1. Présentation de l’application
Troovtoo est une application mobile permettant de mettre en relation des particuliers ayant perdu ou trouvé un objet ou un animal, via un système de matching intelligent, notifications push et messagerie privée. L’application est disponible sur iOS et Android.
2. Acceptation des CGU
L’inscription et l’utilisation de l’application impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Celles-ci sont accessibles à tout moment depuis l’application.
3. Accès au service
- Inscription via email.
- Gestion du profil utilisateur et suppression du compte (conformité RGPD).
- Service accessible 24h/24, sous réserve de maintenance technique ou d’incidents hors du contrôle de l’éditeur.
4. Fonctionnalités principales
- Création, modification, désactivation d’annonces de perte ou de trouvaille.
- Matching automatique et recherche par zone (ville/code postal) et description.
- Messagerie privée sécurisée entre utilisateurs en cas de match.
- Gestion des statuts : publiée, trouvée, désactivée.
- Notifications push et alertes.
- Modération des contenus et signalement d’abus.
5. Obligations des utilisateurs
- Fournir des informations exactes lors de l’inscription et dans les annonces.
- Respecter la législation en vigueur et l’ordre public.
- Ne pas publier de contenus illicites, violents, diffamatoires ou contraires à la morale.
- Respecter la vie privée et les droits des autres utilisateurs.
- Signaler tout contenu ou comportement abusif via l’outil de signalement.
6. Responsabilité
- Troovtoo ne saurait être tenu responsable du contenu publié par les utilisateurs.
- L’éditeur met en œuvre une modération et peut désactiver toute annonce ou compte non conforme.
- L’utilisateur est seul responsable de ses échanges via la messagerie privée.
- En cas de rencontre physique suite à une mise en relation, Troovtoo décline toute responsabilité.
7. Données personnelles
Les données collectées lors de l’inscription et de l’utilisation de l’application sont traitées conformément à la réglementation RGPD. Pour plus de détails, consultez la Politique de Confidentialité.
8. Publicité et monétisation
L’application est financée en partie par la publicité (AdMob). L’utilisateur accepte l’affichage de contenus publicitaires conformément à la réglementation en vigueur.
9. Propriété intellectuelle
L’application, son contenu, sa marque et ses éléments graphiques sont la propriété exclusive de Sébastien DONNARY. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation, est interdite.
10. Suspension / Suppression de compte
- L’utilisateur peut à tout moment supprimer son compte depuis l’application.
- L’éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de non-respect des CGU.
11. Evolution des CGU
Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification importante.
12. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’éditeur.
13. Contact
Pour toute question relative aux CGU ou à l’application : Formulaire contact
14. Version
Politique en vigueur au 1/10/2025.